高铁快运是中国铁路为客户提供的具有时效快、品质优、标准高的“门到门”小件快运服务。
也就是说，高铁快运不仅提供上门取件，同时也提供送货上门，小伙伴们再也不用担心寄件取件要去火车站了！
☞什么是当日达、次晨达、次日达、隔日达？
高铁快运限时服务主要分为当日达、次晨达、次日达、隔日达四种服务。
1.当日达
为满足客户对取件高时效的需求，提供城市之间当日收取当日送达的高铁快运服务，当日达业务包含“省 区内当日达”和“省际间当日达”。
注：当日截单时间前所承接的快件，承诺当日22:00前送达收件人。
2.次晨达
城市间当日收取次日上午送达的“门到门”高铁快运服务，次晨达业务包含“省 区内次晨达”和“省际间次晨达”。
注：当日截单时间前所承接的快件，承诺次日11：00前送达收件人。
3.次日达
城市间当日收取次日送达的“门到门”高铁快运服务，次日达业务包含“省 区内次日达”和“省际间次日达”。
注：当日截单时间前所承接的快件，承诺次日18:00前送达收件人。
4.隔日达
城市间当日收取第三日送达的“门到门”高铁快运服务。
注：当日截单时间前所承接的快件，承诺第三日18:00前送达收件人。
☞高铁快运服务如何收费？具体收费标准是什么样的？
高铁快运产品定价贴近市场，按照“一口价”原则实行“首重+续重”的计费，首重和续重计费重量均为1公斤，不足1公斤按1公斤计费。具体收费标准为：
广西区内城市间
以南宁发往梧州5公斤的物品为例，同样“次日达”的快递产品，高铁快运仅需28元。其它快递约30至50元不等。
省际城市间
以南宁发往武汉5公斤的物品为例，同样“次日达”的快递产品，高铁快运仅需73元，其它快递约79至100元不等。
☞如何办理高铁快运？
客户可以通过12306、95306、95572客服电话和网站及营业门店等多种渠道，办理发往全国各高铁城市的高铁快运业务。
中新经纬11月1日电 据中国国家铁路集团有限公司(简称“国铁集团”)网站消息，11月1日，中国国家铁路集团有限公司正式启动铁路“双11”电商黄金周快件运输，将在11月1日至20日电商网络购物高峰期，积极适应电商物流小批量、快送达、高附加值的市场需求，充分利用高铁成网运行、安全快捷等优势，精准投放多种运力资源，主动拓展特色服务项目，为人民群众提供更加优质高效的铁路快运服务。
国铁集团表示，自2016年以来，铁路部门先后五次组织电商黄金周运输服务，逐步形成以高铁快运产品为主的优质服务品牌，积累了较为成熟的铁路快运服务经验，有力支持了电商经济新业态的发展。今年电商黄金周，铁路部门综合考虑市场需求、列车开行、疫情防控等因素，科学统筹安全和运输，大力拓展高铁快运、冷链运输、特快货物班列等特色服务项目，持续提升铁路快运服务品质。
今年电商黄金周期间，铁路部门将推出以下运输服务举措：
一是精准投放运力。根据市场需求和铁路快运对适运货物的要求，充分运用载客动车组上的高铁快运柜、预留的不售票车厢和普速客车上的行李车、无旅客的高铁确认列车、铁路特快货物班列，更加精准地投放运力。日均安排利用车厢富余空间及高铁快运柜存放快件的高铁载客动车组1135列，其中，同时预留不售票二等座的动车组35列；日均安排清晨开行、全列无旅客、可装运快件的高铁确认列车32列；日均安排运用行李车装运快件的普速旅客列车240至320列；日均安排在京广、京沪等干线铁路上运行的北京、上海、广州等城市间特快货物班列8列。在拉萨至林芝铁路沿线的林芝、山南等车站增办快运业务，全国铁路办理快运业务的车站达688个，遍布31个省市自治区，其中高铁车站249个。
二是积极拓展特色服务。适应海鲜水产、水果、肉禽蛋奶及熟食制品等生鲜食品特点，主动扩大冷链运输服务范围，发货地、覆盖面、货源品类等大幅增加。积极服务健康产业，与齐鲁制药、九州通、顺丰医药等企业开展合作，提供更加精准的医药健康类冷链运输服务。充分运用铁路特快货物班列，为快递物流企业及家电、日化、食品等生产企业提供“库到库”批量运输服务。充分运用高铁能力，加强与邮政、顺丰、京东等快递物流企业合作，大力开展城际间批量快件运输服务。
三是确保疫情防控和运输环境安全。对动车组、普速客车行李车运送的货物，严格执行“收货验视、实名登记、过机安检”安全保障要求。普通货物采用高铁集装包、专用包装箱等多种方式进行包装，冷链货物运用专门设计的冷链箱进行包装，所有货物做到包装干净整洁，不污染座椅，不影响旅客乘坐。运输完毕后，严格按照列车疫情防控要求进行消毒。对铁路特快货物班列运送的货物，加强全过程货物进货验收、安检、监装卸组织和疫情防控消杀作业，确保货物和环境安全。
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